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디지털 시대가 발전하면서 편리함이 증가하는 만큼, 온라인 범죄와 피해 사례 또한 급증하고 있습니다. 특히 보이스피싱, 스미싱 같은 범죄는 갈수록 교묘해지고 있어 누구도 안전하다고 장담할 수 없는 상황입니다. 이러한 사이버 범죄에 대응하기 위해 다양한 보호 조치가 필요하며, 그중 가장 효과적인 방법 중 하나가 보이스피싱 예방 앱을 활용하는 것입니다.
오늘 소개할 ‘시티즌코난’ 앱은 경찰청과 인피니그루에서 공동 개발하여 배포한 보이스피싱 예방 애플리케이션입니다. 악성 앱을 탐지하여 차단하는 기능을 갖추고 있어 스마트폰을 안전하게 보호할 수 있도록 도와줍니다.
이번 글에서는 시티즌코난 앱의 기능과 활용법, 그리고 이를 통한 보이스피싱 예방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
보이스피싱, 왜 위험한가?
보이스피싱은 음성(Voice)과 피싱(Phishing)의 합성어로, 전화나 문자 등을 이용해 개인 정보를 탈취하거나 금융 피해를 입히는 범죄입니다. 흔히 은행 직원을 사칭하거나 경찰, 검찰 등의 기관을 사칭해 피해자를 속이는 방식으로 이루어집니다.
최근에는 기술이 발전하면서 기존의 전화 사기뿐만 아니라 악성 앱을 통한 정보 탈취, 스미싱(문자 피싱), 투자 리딩방 사기 등 다양한 방식으로 진화하고 있습니다. 실제로 2024년 보이스피싱 총 발생 건수는20,839건으로 2023년 대비 10% 정도 증가한 것으로 나타납니다. 이처럼 심각한 피해를 막기 위해서는 사전 예방이 필수입니다.
보이스피싱 예방을 위한 ‘시티즌코난’앱
시티즌코난이란?
시티즌코난(=피싱아이즈 폴리스)은 경찰대학 치안정책연구소와 인피니그루가 공동 개발하여 운영하는 보이스피싱 예방 전용 앱입니다.
이 앱의 가장 큰 특징은 보이스피싱에 악용되는 악성 앱을 실시간으로 탐지하고 차단하는 기능을 제공한다는 점입니다. 스마트폰에 설치된 악성 앱을 감지해 삭제할 수 있도록 안내하며, 보이스피싱 위험을 사전에 차단하는 데 큰 도움이 됩니다.
주요 기능
1. 악성 앱 탐지 및 차단
- 스마트폰에 설치된 악성 앱을 실시간으로 스캔하여 위험 여부를 분석합니다.
2. 보이스피싱 탐지
- 보이스피싱 의심 번호로부터 전화가 오면 자동으로 경고를 표시합니다.
3. 지인 추천 기능
- 앱을 설치한 후 가족과 친구들에게 추천하여 보이스피싱 예방을 돕습니다.
4. 공식 앱 다운로드 안내
- 경찰청과 인피니그루가 개발한 공식 앱으로, 보이스피싱 조직이 만든 가짜 앱과 구별할 수 있도록 안내합니다.
스미싱과 보이스피싱 예방법
1. 스미싱 사기 문자 주의
최근에는 택배 배송, 교통 범칙금, 부고장 등을 사칭한 스미싱 사기가 급증하고 있습니다. 이러한 문자에는 악성 링크가 포함되어 있으며, 클릭하면 스마트폰에 악성 코드가 설치될 수 있습니다. 따라서 의심스러운 문자의 링크는 절대 클릭하지 않는 것이 중요합니다.
2. 신분증 및 금융 정보 보관 금지
스마트폰에 신분증 사진이나 은행 보안카드 정보를 저장하면 해킹이나 악성 앱 감염 시 쉽게 유출될 수 있습니다. 따라서 중요한 개인정보는 별도의 안전한 장소에 보관해야 합니다.
3. 소액결제 차단 설정
통신사 고객센터를 통해 소액결제를 사전 차단해두면, 악성 앱을 통해 자동 결제가 이루어지는 피해를 방지할 수 있습니다.
4. 공식 앱 마켓에서만 앱 다운로드
보이스피싱 조직이 가짜 보안 앱을 배포하는 경우도 많습니다. 따라서 ‘시티즌코난’ 앱을 설치할 때는 반드시 구글 플레이스토어나 애플 앱스토어에서 다운로드해야 합니다.
시티즌코난 외 추가적인 보안 앱 ‘피싱아이즈’
만약 시티즌코난보다 더 다양한 기능이 필요하다면, 같은 개발사가 만든 ‘피싱아이즈’ 앱도 고려해볼 수 있습니다.
피싱아이즈는 보이스피싱 위험 통화 차단, 메시지 탐지, 악성 앱 탐지 등의 기능을 제공하며, 유료 서비스도 포함되어 있습니다. 또한 ‘돌봄이’ 기능을 통해 가족이나 지인을 보호자로 등록하여 보이스피싱 피해 발생 시 알림을 받을 수 있습니다.
보이스피싱 예방, 함께 실천하자
보이스피싱은 단순한 사기가 아니라 한 사람의 삶을 송두리째 앗아갈 수 있는 심각한 범죄입니다. 따라서 개인뿐만 아니라 사회적으로도 이를 예방하기 위한 노력이 필요합니다.
특히 경찰청에서는 ‘시티즌코난 설치 운동’을 전개하여 공공기관과 협력해 앱 보급을 확대하고 있으며, 핸드폰 대리점과 연계하여 신규 개통 시 자동 설치될 수 있도록 하는 방안도 추진 중입니다.
부모님이나 가족들의 스마트폰에 시티즌코난을 설치하여 보이스피싱 예방 조치를 해두는 것도 좋은 방법입니다. 또한 주변에 적극적으로 홍보하여 더 많은 사람들이 보이스피싱 피해를 예방할 수 있도록 돕는 것이 중요합니다.
기술이 발전하는 만큼 사이버 범죄도 진화하고 있습니다. 하지만 우리가 조금만 더 관심을 기울이고 대비한다면 피해를 예방할 수 있습니다.
시티즌코난을 설치하고, 보이스피싱을 예방하는 습관을 함께 실천해보세요!